Política de privacidad
Esta política explica cómo TheFestively trata datos personales en thefestively.com y en las aplicaciones oficiales para iOS y Android. No vendemos tus datos. Las apps de descubrimiento de eventos no incluyen pagos ni el área de anfitriones.
1. Responsable
TheFestively (marca Festively). Contacto de privacidad y soporte: mihailstankevich.work@gmail.com.
2. Datos que tratamos
- Cuenta: correo electrónico, contraseña (almacenada de forma irreversiblemente cifrada), nombre público, ciudad, biografía y foto si los añades.
- Uso del servicio: favoritos, valoraciones, viajes que creas, fiestas que marcas como visitadas y mensajes que envías al asistente.
- Técnicos: identificadores de sesión o tokens de acceso en el dispositivo, dirección IP y registros de servidor necesarios para seguridad y funcionamiento.
- Ubicación (opcional): solo si concedes permiso en el mapa, para centrarlo cerca de ti. No rastreamos tu posición en segundo plano ni la guardamos como historial.
- Analítica web: en el sitio web podemos usar Google Analytics. Las apps nativas no envían analítica de terceros salvo que se indique lo contrario en una versión posterior.
3. Finalidades y bases legales (RGPD)
- Prestarte el servicio (crear cuenta, guardar listas y viajes): ejecución de contrato.
- Seguridad, prevención de abuso y cumplimiento legal: interés legítimo / obligación legal.
- Responder consultas de soporte: interés legítimo o medidas precontractuales.
- Ubicación en el mapa: consentimiento, revocable en los ajustes del sistema.
4. Conservación
Conservamos tu cuenta mientras esté activa. Si eliminas la cuenta desde la app o nos escribes, desactivamos el acceso y borramos o anonimizamos favoritos, valoraciones, viajes y perfil asociados. Los registros técnicos se rotan en plazos razonables de operación.
5. Encargados y cesiones
Alojamos el servicio en proveedores de infraestructura en la nube (por ejemplo Railway y, en su caso, bases de datos PostgreSQL). El asistente conversacional puede enviar el texto de tu pregunta a un proveedor de modelos de lenguaje (OpenAI) y a un índice vectorial (Pinecone) para recuperar eventos relevantes. No compartimos tu cuenta con anunciantes. No hay pasarela de pago en las apps de descubrimiento.
6. Transferencias internacionales
Algunos encargados pueden tratar datos fuera del EEE. Cuando ocurre, usamos las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otras medidas adecuadas).
7. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, borrar, limitar u oponerte al tratamiento, y solicitar portabilidad. En la app: Perfil → Eliminar cuenta. También puedes escribir a mihailstankevich.work@gmail.com. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Menores
El servicio está pensado para mayores de 16 años. Si tienes menos, no crees una cuenta.
9. Cambios
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de cabecera y, si el cambio es relevante, lo comunicaremos en la web o en la app.